Köpvillkor

COOKIES

Vi använder så kallade cookies på Dennis Maglics webbplats. Cookies är små textfiler som sparas på din dator och används av vår webbserver för att ge dig tillgång till vissa funktioner på webbplatsen.

Det finns två huvudtyper av cookies:

1) en sparad cookie (permanent cookie) som ligger kvar på din dator under en längre tid, 2) en tillfällig cookie (sessionscookie) som lagras temporärt i datorn medan du besöker webbplatsen. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Dennis Maglic använder cookies för att förbättra webbplatsen för kunder, till exempel genom att anpassa webbplatsen efter kundens önskemål, val och intressen. De hjälper dig att hålla reda på vilka produkter du lagt i din varukorg och hanterar ditt köp. De säkerställer att besökaren är inloggad så att du inte behöver logga in på nytt varje gång du byter sida. De används också för att anpassa våra tjänster så att du får relevant marknadsföring samt för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden i samband med ett köp. Permanenta cookies används bland annat för att lagra personliga inställningar så att du slipper göra om val vid varje besök och för att göra information och marknadsföring så relevant som möjligt. Tillfälliga cookies används bland annat för att samla statistik om användningen av webbplatsen.

Genom att acceptera Dennis Maglics allmänna villkor och/eller denna integritetspolicy samt genom att använda webbplatsen samtycker du till behandlingen av cookies enligt ovan. Om du inte accepterar användningen av cookies kan du stänga av dem i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång webbplatsen försöker lagra en cookie på din dator. Du kan också använda webbläsaren för att radera tidigare lagrade cookies. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Du kan även radera cookies manuellt från din hårddisk när du vill.

LEVERANSINFORMATION

Det är både säkert och enkelt att beställa från DM. Vi uppskattar snabba leveranser och vår leveranstid är cirka 2-5 arbetsdagar från den dag beställningen genomförs och betalas. OBS! För varor som inte finns i lager är leveranstiden längre, så håll utkik på produktsidorna där vi informerar om eventuell förlängd leveranstid.

Om du behöver ännu snabbare leverans kan du välja expressleverans som tar endast 1–3 arbetsdagar.

Om en leverans blir försenad av någon anledning kommer du att meddelas så snart som möjligt.

Om du inte hämtar ut din försändelse när den anländer till ditt postombud debiteras en administrativ avgift motsvarande fraktkostnaden plus 50 USD. Se alltid till att ange korrekt leveransadress – du ansvarar för felaktigt angiven adress som gör att varan inte når fram.

VILLKOR

Tillgång till och användning av webbplatsen www.dennismaglic.com samt produkter och tjänster som erbjuds via webbplatsen omfattas av följande villkor.

1. Köp

Ett köp anses genomfört när du som kund har mottagit en orderbekräftelse till din e-postadress. När vi mottagit din beställning skickar vi omgående en bekräftelse via e-post. För att handla hos DM måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Kom ihåg att spara din bekräftelse och ditt ordernummer! Det fungerar (förutsatt att betalning har genomförts) som ditt kvitto.

Vi kan inte ändra något i din beställning efter att den är genomförd, så kontrollera dina köp noggrant innan du slutför beställningen.

2. Betalning

De betalningsmetoder som erbjuds av DM är några av de säkraste i världen. Du kan tryggt betala din beställning direkt på vår webbplats.

3. Priser

Priser visas i olika valutor. Våra priser inkluderar 25 % svensk moms.

4. Öppet köp

Enligt svensk lag har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten måste varan returneras i oskadat skick och i originalförpackning.

Vid utnyttjande av ångerrätten står du själv för returfrakten.

Reavaror (nedsatta produkter) omfattas inte av rätt till återbetalning.

Innan du gör en retur måste du kontakta vår kundservice för att få en returadress. Fraktkostnader återbetalas inte vid retur.

Observera: Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid, eller om paketet inte kan levereras på grund av felaktig adress eller obetalda tullavgifter, debiteras du 30 €.

5. Förbehåll

DM förbehåller sig rätten att ändra priser vid större prisförändringar från leverantörer, tryckfel eller andra fel utanför vår kontroll. Se även Force Majeure nedan.

6. Leveransförseningar

Ibland kan leveransförseningar uppstå. DM ansvarar inte för eventuell skada eller olägenhet som en sådan försening kan medföra.

7. Force Majeure

Vid händelser utanför DM:s kontroll (t.ex. krig, naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut eller liknande) som hindrar oss från att uppfylla avtalet, kan DM inte hållas ansvarigt.

8. Transportrisk

Din beställning skickas med svensk post. Om paketet mot förmodan skulle förloras eller skadas under transport till dig står vi risken och skickar en ny vara utan kostnad. Vid retur till DM står du tillsammans med transportören för transportrisken.

9. Skatter och avgifter

För alla EU-länder: Inga tullavgifter eller skatter tillkommer oavsett ordervärde.

För USA: Inga tullavgifter eller skatter tillkommer för beställningar under 800 USD.

För länder utanför EU och USA: Kontakta tullmyndigheten i ditt land för information om tull och moms. Alla sådana avgifter betalas av kunden. Vi måste ange ordervärdet på paketet enligt tullregler. Tullmyndigheten avgör om paketet släpps igenom. I vissa fall kan leveransen försenas av tullen.

10. Skadade varor

När du mottar ditt paket är det viktigt att du kontrollerar det direkt. Om emballage eller innehåll är skadat ska detta anmälas till postombudet eller direkt till transportören. Spara alltid bekräftelsen på skadan. Meddela oss så snart som möjligt, dock senast inom en vecka från mottagandet.

11. Presentkort och kontosaldo gäller i maximalt 2 år.

12. Personuppgifter

DM följer svensk dataskyddslagstiftning som syftar till att skydda dina personuppgifter.

Genom ditt köp godkänner du att dina uppgifter behandlas och lagras i vår databas. DM är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

Uppgifterna används endast för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig samt för kommunikation mellan dig och DM.

13. Kundservice

DM erbjuder kundservice via e-post. Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär och vi svarar inom 48 timmar. Observera att svarstiden kan vara längre under svenska helgdagar.

14. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Svenska domstolar har exklusiv behörighet vid tvister. Lagar i ditt hemland kan skilja sig från svenska lagar och det kan finnas ytterligare krav. Du måste följa alla tillämpliga lokala och internationella lagar vid användning av webbplatsen.